--- title: "Kanta-asiakasohjelmat: Olennainen osa liiketoimintastrategiaa" description: Kanta-asiakasohjelmat ovat olennainen osa liiketoimintastrategiaa, sillä ne auttavat tunnistamaan ja sitouttamaan arvokkaimmat asiakkaat. Lue lisää siitä, miksi näihin ohjelmiin sijoittaminen on ratkaisevaa yrityksesi kasvun kannalta ja kuinka ne parantavat kannattavuutta. image: https://intellipocket.com/hubfs/Kanta-asiakasohjelmat-Olennainen-osa-liiketoimintastrategiaa-4-1200x635.png --- [Skip to main content](https://intellipocket.com/fi/blogi/kanta-asiakasohjelmat-olennainen-osa-liiketoimintastrategiaa#main-content) [![Intellipocket](https://intellipocket.com/hubfs/intellipocket-logo.svg) ![Intellipocket](https://intellipocket.com/hubfs/intellipocket-logo.svg)](https://intellipocket.com?hsLang=fi) - [Blogi](https://intellipocket.com/fi/blogi) - Show submenu for Kirjaudu Kirjaudu - [app.intellipocket.com](https://cloud.intellipocket.com) - [pass.intellipocket.com](https://pass.intellipocket.com) - [loyalty.intellipocket.com](https://loyalty.intellipocket.com) - [myloyalty.intellipocket.com](https://myloyalty.intellipocket.com) - [insights.intellipocket.com](https://insights.intellipocket.com) - [reseller.intellipocket.com](https://reseller.intellipocket.com) Open main navigation Close main navigation - [Blogi](https://intellipocket.com/fi/blogi) - Show submenu for Kirjaudu Kirjaudu - Kirjaudu - [app.intellipocket.com](https://cloud.intellipocket.com) - [pass.intellipocket.com](https://pass.intellipocket.com) - [loyalty.intellipocket.com](https://loyalty.intellipocket.com) - [myloyalty.intellipocket.com](https://myloyalty.intellipocket.com) - [insights.intellipocket.com](https://insights.intellipocket.com) - [reseller.intellipocket.com](https://reseller.intellipocket.com) - Search - [Ota yhteyttä](https://intellipocket.com/ota-yhteytta) [Ota yhteyttä](https://intellipocket.com/ota-yhteytta?hsLang=fi) Search # Kanta-asiakasohjelmat: Olennainen osa liiketoimintastrategiaa kesäkuu 2026 Nykyään kilpailulla markkinalla vankan asiakasrekisterin rakentaminen on avainasemassa yrityksen menestyksen kannalta. Yksi tehokkaimmista tavoista kasvattaa ja hyödyntää omaa asiakasrekisteriä on hyvin suunniteltu kanta-asiakasohjelma. Miksi kanta-asikasohjelmat on syytä priorisoida liiketoimintastrategiassa?   ### **20 % asiakkaista tuo jopa 80 % liikevaihdosta** On tunnistettu tosiasia, että pieni osuus uskollisia asiakkaita tuottaa usein suurimman osan yrityksen liikevaihdosta. **Coniq.com** *[(Loyalty program statistics & trends you need to know in 2024)](https://www.coniq.com/resources/customer-loyalty-program-statistics-trends/)* mukaan jopa 80 % liikevaihdosta tulee 20 % asiakkaista. Kanta-asiakasohjelma auttaa tunnistamaan nämä arvokkaat asiakkaat ja mahdollistaa heidän uskollisuutensa vahvistamisen kohdennettujen palkintojen ja viestinnän avulla.   ### **Nykyiselle asiakkaalle myyminen on 5 – 25 kertaa helpompaa ja kannattavampaa** HubSpot.com *[(50 customer retention statistics you need to know )](https://blog.hubspot.com/service/statistics-on-customer-retention)* toteuttaman tutkimuksen mukaan nykyiselle asiakkaalle myyminen on 5 – 25 kertaa helpompaa kuin uusien asiakkaiden hankkiminen. Keskittymällä asiakasuskollisuuden kasvattamiseen ja vahvistamiseen kanta-asiakasohjelman avulla yritys voi tehostaa markkinointiresurssejaan ja kasvattaa kannattavuuttaan.    ### **Kanta-asiakasohjelmat ovat ratkaisevia haastavina aikoina** Antavo.com [*(The Top 215 Customer Loyalty Statistics for 2024 and Beyond)*](https://antavo.com/blog/customer-loyalty-statistics/) mukaan 89 % kanta-asiakasohjelmaa hyödyntävistä yrityksistä uskoo sen olevan erityisen hyödyllinen haastavina aikoina. Taloudellisten laskusuhdanteiden aikana uskolliset asiakkaat pysyvät todennäköisemmin luotettujen brändien parissa, tarjoten yritykselle tasaisen tulovirran.   ### **Kanta-asiakasohjelmalla jopa 4,9 – kertainen ROI** Comarch.com [(Proven Loyalty Effect: Do Loyalty Programs Really Work?)](https://www.comarch.com/trade-and-services/loyalty-marketing/blog/proven-loyalty-effect-do-loyalty-programs-really-work/) ja *Antavo.com [(How Much Will a Successful Loyalty Program Cost You?)](https://antavo.com/blog/loyalty-program-cost/)* *tutkimusten* mukaan hyvin suunniteltu kanta-asiakasohjelma voi tuottaa jopa 4,9 – kertaisen tuoton sijoitukselle. Tämä perustuu siihen, että uskollisten asiakkaiden keskiostos on suurempi, heidän ostofrekvenssi on tiuhempi ja he ovat aktiivisemmin vuorovaikutuksessa yrityksen ja brändin kanssa. Kanta-asiakasohjelmat eivät ainoastaan paranna asiakassuhteita, vaan ne tukevat pitkäaikaista liiketoiminnan kasvua – erityisesti kilpailun kiristyessä, jolloin asiakasuskollisuus on yrityksille yhä kriittisempi.   ### **Kanta-asiakasohjelmat vaikuttavat ostopäätöksiin** Payments Journal *[(The Top 215 Customer Loyalty Statistics for 2024 and Beyond)](https://www.paymentsjournal.com/quantifying-the-impact-of-loyalty-programs-on-consumer-behavior/)*mukaan 50 – 60 % asiakkaista kertoo, että kanta-asiakasohjelma vaikuttaa heidän valintaansa, mistä he ostavat. Tämä vaikutus korostaa kanta-asiakasohjelman roolia asiakaskäyttäytymisen ohjaamisessa, mikä lisää toistuvia ostoja ja vahvistaa brändin asemaa kuluttajan silmissä. Yhteenvetona voidaan todeta, että tehokas kanta-asiakasohjelma on enemmän kuin pelkkä palkintojärjestelmä; se on strateginen työkalu arvokkaiden asiakkaiden tunnistamiseen ja sitouttamiseen. Sijoittamalla kanta-asiakasohjelmaan yritys voi paitsi kasvattaa omaa asiakasrekisteriään, myös mahdollistaa personoidun markkinoinnin automaation, mikä tukee kestävää liikevaihdon kasvua.  **Jyri Kaarlela** / myyntijohtaja / 040 141 9113 / [jyri.kaarlela@intellipocket.com](mailto:jyri.kaarlela@intellipocket.com) [Kanta-asiakkuuden edut,](https://intellipocket.com/fi/blogi/tag/kanta-asiakkuuden-edut) [Kanta-asiakkuus](https://intellipocket.com/fi/blogi/tag/kanta-asiakkuus) #### Lue myös ##### [![Kanta-asiakasohjelmat Suomessa 2025 – markkinan kasvu, trendit ja yritysten mahdollisuudet](https://intellipocket.com/hs-fs/hubfs/Kanta-asiakasohjelmien-markkina-Suomessa-2025-%E2%80%93-mita-yritysten-kannattaa-tietaa-1-1200x635%20(1).png?width=520&height=294&name=Kanta-asiakasohjelmien-markkina-Suomessa-2025-%E2%80%93-mita-yritysten-kannattaa-tietaa-1-1200x635%20(1).png) Kanta-asiakkuuden edut • kesäkuu 2026 Kanta-asiakasohjelmat Suomessa 2025 – markkinan kasvu, trendit ja yritysten mahdollisuudet Lukuaika 1 min](https://intellipocket.com/fi/blogi/kanta-asiakasohjelmien-markkina-suomessa-2025-markkinan-kasvu-trendit-yrityksen-mahdollisuudet?hsLang=fi) ##### [![Digitaalinen vakuutuskortti mullistaa asiakaskokemuksen](https://intellipocket.com/hs-fs/hubfs/Kuinka-digitaalinen-vakuutuskortti-mullistaa-asiakaskokemuksen-1200x635.png?width=520&height=294&name=Kuinka-digitaalinen-vakuutuskortti-mullistaa-asiakaskokemuksen-1200x635.png) Kanta-asiakkuuden edut • kesäkuu 2026 Digitaalinen vakuutuskortti mullistaa asiakaskokemuksen Lukuaika 1 min](https://intellipocket.com/fi/blogi/digitaalinen-vakuutuskortti-mullistaa-asiakaskokemuksen?hsLang=fi) ##### [![Miten digitaalinen vakuutuskortti tehostaa vakuutusyhtiön liiketoimintaa?](https://intellipocket.com/hs-fs/hubfs/Miten-digitaalinen-vakuutuskortti-tehostaa-vakuutusyhtion-liiketoimintaa-1-1200x635.png?width=520&height=294&name=Miten-digitaalinen-vakuutuskortti-tehostaa-vakuutusyhtion-liiketoimintaa-1-1200x635.png) Kanta-asiakkuuden edut • kesäkuu 2026 Miten digitaalinen vakuutuskortti tehostaa vakuutusyhtiön liiketoimintaa? Lukuaika 1 min](https://intellipocket.com/fi/blogi/miten-digitaalinen-vakuutuskortti-tehostaa-vakuutusyhtion-liiketoimintaa?hsLang=fi) [![intellipocket-logo](https://intellipocket.com/hubfs/intellipocket-logo.svg)](https://intellipocket.com?hsLang=fi) - Resurssit - [Blogi](https://blog.intellipocket.com) - [Webinaarit](https://intellipocket.com/webinaarit) - [Ota yhteyttä](https://intellipocket.com/ota-yhteytta) Copyright 2026 Intellipocket Oy  |  [Rekisteriseloste](https://intellipocket.com/intellipocket-rekisteriseloste?hsLang=fi)  |  [Saavutettavuusseloste](https://intellipocket.com/intellipocket-saavutettavuusseloste?hsLang=fi) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Orysya Ekstrom", "url" : "https://intellipocket.com/fi/blogi/author/orysyaekstrom" }, "dateModified" : "2026-07-02T13:58:58.885Z", "datePublished" : "2026-06-30T09:16:29.000Z", "headline" : "Kanta-asiakasohjelmat: Olennainen osa liiketoimintastrategiaa", "image" : [ "https://intellipocket.com/hubfs/Kanta-asiakasohjelmat-Olennainen-osa-liiketoimintastrategiaa-4-1200x635.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://intellipocket.com/fi/blogi/kanta-asiakasohjelmat-olennainen-osa-liiketoimintastrategiaa", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://intellipocket.com/hubfs/intellipocket-logo.svg" } } } ```